Konto- und Datenlöschung
Du kannst dein Onzio-Konto und die damit verbundenen Daten jederzeit löschen. Diese Seite erklärt, wie du dein Konto in der Onzio-App (Entwickler: Onzio) löschst und welche Daten gelöscht oder behalten werden.
In der App löschen (empfohlen)
- Öffne die Onzio-App.
- Gehe zum Tab Profil, dann zu Einstellungen.
- Tippe auf „Mein Konto löschen“, lies die Folgen und fahre fort.
- Gib das verlangte Wort „LÖSCHEN“ ein und bestätige.
Die Löschung erfolgt sofort und ist unwiderruflich. Öffnest du die App auf demselben Telefon erneut, wird ein neues, leeres Konto angelegt.
Gelöschte Daten
- Dein Spitzname, Lieblingsteam, Pokal- und Ligainformationen und Spielstatistiken.
- Deine Geräte-Verknüpfung und verknüpfte Apple-/Google-Identität.
- Deine Geräte- und App-Informationen und Benachrichtigungs-Tokens.
- Deine Tagesmissions-, Herausforderungs- und Serien-Daten und Fanzähler.
- Dein Kader in „Mein Team“ und deine Kartensammlung.
- Deine ungenutzten gekauften Spiele (Guthaben an Zusatzspielen).
- Deine Einsprüche lassen sich nicht mehr dir zuordnen. Ein laufendes Spiel endet als Aufgabe; du wirst aus Warteschlange, Räumen und Turnieren entfernt.
Behaltene oder anders behandelte Daten
- Spielprotokolle: Sie bleiben, damit der Spielverlauf deiner Gegner nicht beschädigt wird; du erscheinst darin als „Silinmiş oyuncu“ (gelöschter Spieler), und der Eintrag lässt sich nicht mehr dir zuordnen.
- Anonymisierter Kontodatensatz: Die zufällige interne Kennung des gelöschten Kontos bleibt bestehen, Spitzname, Team, Geräte-Kennung und andere Personenbezüge werden entfernt.
- Kaufbelege: Werden wegen steuer- und buchhaltungsrechtlicher Pflichten 10 Jahre aufbewahrt; sie identifizieren dich nicht mehr. Für den Datensatz bei RevenueCat schreibe an [email protected].
- Aktiver Bann: Ist dein Konto gebannt, werden Sanktionseintrag und Geräte-Verknüpfung so lange gespeichert, wie der Bann dauert, um Umgehung zu verhindern; deine Profildaten werden trotzdem gelöscht.
- Kurzlebige technische Daten: Serverzugriffsprotokolle (höchstens 30 Tage), Fehlerprotokolle (höchstens 30 Tage) und Nutzungsmessungen (höchstens 90 Tage) werden automatisch gelöscht.
- Google-Werbedaten: Hast du Prämienwerbung angesehen, unterliegen die von Google während der Anzeige verarbeiteten Daten Googles eigener Richtlinie. Deine Google-Daten kannst du unter myaccount.google.com verwalten.
Genaue Speicherfristen findest du in der Datenschutzerklärung.
Wenn du nicht auf die App zugreifen kannst
Wenn du nicht auf dein Telefon oder die App zugreifen kannst, sende deinen Löschantrag an [email protected]. Damit wir dein Konto erkennen, nenne Spitzname, Lieblingsteam und ungefähre Pokalzahl; zur Überprüfung können wir weitere Angaben erbitten. Wir erledigen deinen Antrag spätestens innerhalb von 30 Tagen.
Das Deinstallieren der App löscht dein Konto nicht.